Returpolicy

Eftersom våra produkter är livsmedel gäller inte ångerrätten enligt distansavtalslagen (11 kap. 11 §). Av hygien- och säkerhetsskäl kan vi därför inte ta emot returer på ost som skickats.

Om varan är skadad vid leverans eller på annat sätt felaktig, kontakta oss snarast från att du tagit emot varan. Skicka ett mejl till kontakt@parmella.se och bifoga gärna bilder på varan och förpackningen, så hjälper vi dig så snabbt vi kan.

Vi följer konsumentköplagen, vilket innebär att du alltid har rätt att reklamera en felaktig vara.